Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für den Erwerb und die Nutzung der digitalen Schulungsangebote des Instituts für KI-Kompetenz.
Anbieter der Schulungsangebote
FLOW HUB SOLUTIONS – FZCOhandelnd unter der Marke „Institut für KI-Kompetenz“
IFZA Business Park, Building A1/A2
Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis
P.O. Box 342001
Dubai, United Arab Emirates
Trade Licence No. 69472
Vertreten durch Nora Johanna Lange, Managing Director
E-Mail: campus@institut-fuer-ki-kompetenz.de
Für wen diese AGB gelten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über digitale Kurse, Schulungsmodule, Tests, Zertifikate und damit verbundene Leistungen, die über die Website institut-fuer-ki-kompetenz.de geschlossen werden.
Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen eines Unternehmenskunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
Vertragsschluss
- Die Darstellung der Kurse auf der Website ermöglicht die Abgabe einer Bestellung und stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
- Der Kunde wählt die Anzahl der Zugänge aus und legt diese in den Warenkorb.
- Vor Abschluss der Bestellung können Eingaben geprüft und korrigiert werden. Mit Betätigung des abschließenden, eindeutig zahlungspflichtig beschrifteten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
- Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Zahlung annehmen oder den digitalen Zugang bereitstellen.
Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbestimmungen werden elektronisch dokumentiert und dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.
Kurs und Kompetenznachweis
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der Bestellübersicht. Der KI-Kompetenzkurs umfasst insbesondere digitale Lerninhalte, einen Abschlusstest und nach erfolgreichem Abschluss ein persönliches digitales Zertifikat.
Der Grundkurs vermittelt ein gemeinsames Fundament für den sicheren und verantwortungsvollen beruflichen Einsatz von KI. Unternehmens-, rollen-, system- oder branchenspezifische Anforderungen können durch ergänzende interne Maßnahmen oder gesondert vereinbarte Schulungen abgebildet werden.
Mehrere Zugänge und Teilnehmerdaten
Bei einer Bestellung mehrerer Zugänge wählt der Unternehmenskunde zunächst die benötigte Teilnehmerzahl. Namen und E-Mail-Adressen der einzelnen Mitarbeitenden müssen im Bestellvorgang nicht angegeben werden.
Nach dem Kauf nehmen wir Kontakt mit der angegebenen Ansprechperson auf und stimmen die Teilnehmerliste ab. Für jede gemeldete Person wird ein eigener Zugang eingerichtet und eine persönliche Einladung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Der Unternehmenskunde stellt sicher, dass die übermittelten Teilnehmerdaten richtig sind, für die Einrichtung der gebuchten Schulung verwendet werden dürfen und die betroffenen Personen über die Datenübermittlung informiert wurden. Änderungen der Teilnehmerliste sind bis zur Einrichtung der jeweiligen Zugänge möglich. Danach ist eine Übertragung nur nach vorheriger Abstimmung möglich.
Zahlung über Stripe, PayPal oder Überweisung
Es gelten die im Bestellvorgang angezeigten Preise. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer angezeigt. Staffelpreise richten sich nach der Anzahl der gemeinsam in einer Bestellung erworbenen Zugänge.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten können insbesondere Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay über Stripe, PayPal sowie Banküberweisung für Unternehmensbestellungen umfassen.
Bei elektronischen Zahlungsarten erfolgt die Belastung nach Abschluss der Bestellung. Bei Banküberweisung wird der Zugang nach Eingang und Zuordnung der vollständigen Zahlung eingerichtet. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.
Kommt es zu einer Rückbelastung, die der Kunde zu vertreten hat, können die tatsächlich entstandenen angemessenen Rückbelastungskosten berechnet werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bereitstellung der digitalen Inhalte
Einzelzugänge werden nach erfolgreicher Zahlung grundsätzlich an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Teamzugänge werden nach Abstimmung der Teilnehmerliste eingerichtet.
Der Zugang erfolgt über unsere online erreichbare Schulungsplattform. Der Kunde benötigt ein internetfähiges Endgerät, eine aktuelle Browser-Version, eine funktionsfähige Internetverbindung und eine erreichbare E-Mail-Adresse. Die in der Produktbeschreibung angegebene Zugriffsdauer ist Bestandteil des Vertrags.
Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Planbare Arbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass die Nutzung möglichst wenig beeinträchtigt wird.
Notwendige Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen bereitgestellt.
Nutzung der Kursinhalte
Mit der Bereitstellung erhält die angemeldete Person ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die gebuchten Inhalte während der vereinbarten Zugriffsdauer für eigene Lern- und Weiterbildungszwecke zu nutzen.
Jeder Zugang ist für genau eine Person bestimmt. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben oder gemeinsam genutzt werden. Kursvideos, Texte, Tests, Grafiken, Downloads und sonstige Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung insbesondere nicht vervielfältigt, öffentlich zugänglich gemacht, weiterverkauft, aufgezeichnet oder in anderen Schulungsangeboten verwendet werden.
Bei konkreten Anhaltspunkten für eine missbräuchliche oder unbefugte Nutzung dürfen wir den Zugang vorübergehend sichern oder sperren. Der Kunde erhält Gelegenheit zur Klärung. Gesetzliche Rechte beider Parteien bleiben unberührt.
Abschlusstest und Zertifikat
Das persönliche Zertifikat wird nach Bearbeitung der vorgesehenen Kursinhalte und Bestehen des Abschlusstests digital bereitgestellt. Die Anzahl der enthaltenen Wiederholungsversuche ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Das Zertifikat wird auf den im Benutzerkonto hinterlegten Namen ausgestellt und dokumentiert insbesondere die absolvierte Schulung, die behandelten Kompetenzbereiche und das Abschlussdatum. Die teilnehmende Person ist dafür verantwortlich, ihre Angaben vor Ausstellung auf Richtigkeit zu prüfen.
Manipulationsversuche, die Nutzung fremder Zugänge oder unrichtige Angaben können zur Zurückhaltung oder Korrektur des Zertifikats führen, bis der ordnungsgemäße Abschluss geklärt ist.
Widerrufsrecht und sofortiger Kursstart
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die vor Abschluss der Bestellung und mit der Vertragsbestätigung bereitgestellt wird.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem der Verbraucher
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
- bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und
- eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erhalten hat.
Der sofortige Zugang wird deshalb nur freigeschaltet, wenn die erforderliche ausdrückliche Zustimmung im Checkout erteilt wurde. Ohne diese Zustimmung kann die Bereitstellung bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgestellt werden.
Unternehmern wird kein gesetzliches Widerrufsrecht eingeräumt.
Bereitstellung und Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei nicht erfolgter oder mangelhafter Bereitstellung digitaler Produkte. Verbraucher können bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung verlangen, den Vertrag beenden, den Preis mindern oder Schadensersatz geltend machen.
Bei technischen Problemen bitten wir um eine Nachricht an campus@institut-fuer-ki-kompetenz.de mit Bestellnummer, verwendeter E-Mail-Adresse und einer kurzen Fehlerbeschreibung, damit wir den Zugang schnell prüfen können.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für vertragliche Mängelansprüche ein Jahr ab Bereitstellung, soweit nicht zwingendes Recht, Arglist, eine Garantie oder ein Fall unbeschränkter Haftung entgegensteht.
Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellung, Zahlung, Einrichtung der Zugänge und Nutzung der Schulungsplattform enthält unsere Datenschutzerklärung.
Bei Unternehmensbestellungen verarbeitet jede Partei personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich eine andere Rollenverteilung vereinbart wird.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters Gerichtsstand. Wir bleiben berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Maßgebliche Vertragsunterlagen: Produktbeschreibung, Bestellübersicht, diese AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung in der bei Bestellung bereitgestellten Fassung.
